1. При внесении денежных средств за пользование/просмотр платной информации пользователь получает доступ к приобретенным материалам с момента старта программы.


2. В соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом «О защите прав потребителей» потребитель приобретший продукт с сайта fitness20min.ru и отказавшись от него за 1 день до начала мероприятия вправе потребовать возврата уплаченной суммы в полном размере.


3. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: fitness20min@gmail.com. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.


4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.


5. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего заявления.


6. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.


7. Требование о возврате уплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктом 2 настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.


8. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата.